Sarah LONGO

Sarah LONGO

Directrice du pôle OWNED Média (PRM, CRM, BI), Netbooster

A l'écoute d'opportunités
 

En poste chez Netbooster

Précédents : Netbooster, Antilles On Line, Caisse d'Epargne

 

Précédents : ENSAI, Université De Caen, Université Caen Basse Normandie, Lycée Victor Hugo, Collège Clément Marot

 

    En résumé

    « Choisissez un travail que vous aimez et vous n’aurez pas à travailler un seul jour de votre vie. » - Confucius -

Parcours

 

Directrice du pôle OWNED Média (PRM, CRM, BI)

Chez Netbooster

De janvier 2014 à aujourd'hui
Réorganisation de l’agence autour d’une stratégie de contenu faisant converger 3 pôles média : ceux que l’on détient (owned), ceux que l’on conquiert (earned) et ceux que l’on achète (paid). Missions : Gestion et développement du portefeuille clients PRM/CRM/BI de l’agence Management d’une ...
Lire la suite
 

Directrice du pôle CRM / PRM

Chez Netbooster

De janvier 2012 à décembre 2013
Missions : Gestion et développement du portefeuille clients PRM/CRM de l’agence (1M€ en 2012 et 1,4M€ en 2013) Management d’une équipe de 5 personnes : - 4 consultants / chef de projet eCRM - 1 data scientist. Méthodologie : - Définition et pilotage de la roadmap équipe - Supervisions des ...
Lire la suite
 

Directrice de clientèle eCRM / PRM

Chez Netbooster

De janvier 2010 à décembre 2011
Missions : Gestion et développement d’un portefeuille clients (480K€ en 2010 et 750K€ en 2011) et management d’une équipe de 3 personnes (2 consultants / chef de projet eCRM et 1 data scientist). Méthodologie : - Conception de stratégie relationnelles PRM / CRM - Supervision de la mise en ...
Lire la suite
 

Consultante eCRM

Chez Netbooster

De janvier 2008 à décembre 2009
Missions : Orienter et conseiller les clients dans leur décision d’actions marketing à partir des analyses statistiques réalisées et participer à la mise en place et au suivi des performances de ces campagnes. Méthodologie : - Définition / élaboration des indicateurs marketing de pilotage - ...
Lire la suite
 

Chargée d'étude statistique

Chez Netbooster

De mai 2006 à décembre 2007
Missions : Analyses multivariées destinées à synthétiser l’information pour mieux la comprendre et l’exploiter ensuite d’un point de vue marketing Méthodologies : - Analyses descriptives : ACP, AFC, ACM, AFM, typologie et méthodes de classification automatique - Analyses explicatives : ...
Lire la suite
 

ENSAI, Bruz

Data scientist (spécialité marketing), ENSAI

De septembre 2004 à avril 2006
 

Chargée d'étude statistique

Chez Antilles On Line

2005
- Analyse de la structure des demandes de clients de devis gratuits pour les types de séjours « sur mesure » qu’il souhaite réaliser (Statistiques descriptives, ACP, CAH, …) - Création d’un score permettant d’évaluer les différentes demandes (selon 3 critères : pertinence, chance de conversion en ...
Lire la suite
 

Université De Caen, Caen

Maîtrise d'ingénierie mathématique, Université de Caen

De septembre 2002 à juin 2004
 

Agent commercial stagiaire

Chez Caisse d'Epargne

De 2000 à 2004
Job d'été : Accueil clients, accroche clients, gestion de l’agenda des conseillers, traitements des opérations courantes...
 

Stagiaire marketing

Chez Caisse d'Epargne

2003
- Gestion de campagne commerciale : Création d’un masque d’une fiche synthèse présentant les différents couts et retour sur investissement d’une opération commerciale. - Etude de rentabilité pour la création d’une nouvelle agence : estimation des encours des différents produits et des prêts ; ...
Lire la suite
 

Université De Caen, Caen

DEUG Mathématique Informatique Appliqué aux Sciences sociales, Université de Caen

De septembre 1999 à juin 2001

Compétences

 
  • Audit
  • Business Intelligence
  • Conseil
  • CRM PRM
  • Customer Relationship Management
  • data management
  • Data mining
  • Datamining
  • Voir toutes les compétences (27)

Langues parlées

Centres d'intérêt

 
  • guitare
  • nouvelles technologies
  • photographie
  • piano
  • ski